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よくあるご質問

FAQ
  • 何点からオーダーできますか?
    初回のご注文は5着から、追加のご注文は1着からお受け致します。
  • パンツやソックスだけの購入は出来ますか?
    パンツのみ、ソックスのみのご購入も可能です。
  • 注文後にキャンセルは出来ますか?
    ご注文成立後のキャンセルまたは商品等のご変更につきましては、ご対応致しかねます。お見積りの段階でのキャンセルまたはご要望商品等のご変更は可能です。
  • 返品出来ますか?
    お客様のご都合による返品はお受けしておりません。品違い、不良品と判断できた場合は交換対応をさせていただきます。
  • 「LINE-UP」に掲載されていないNIKEの商品も購入できますか?
    可能です。詳細はお問合せ下さい。弊社スタッフが真摯に対応させて頂きます。 ※状況によっては、ご提案が出来ない場合もありますのでご了承ください。
  • 注文してからどのくらいで届きますか?
    納期目安(マーキング含む・ご入金日から起算) ・メーカー在庫商品の場合:3-4週間 ・受注生産商品の場合:4-6週間 ※発注の時点で商品欠品の場合や、ゴールデンウィーク、年末年始、また、メーカーや弊社の繁忙期等に重なる場合、通常納期よりお時間を頂く場合がございますのでご了承ください。
  • 送料はかかりますか?
    送料は1箱1,500円(税別)頂いており、オーダー数により箱数が変わります。ご購入頂いた商品を弊社にて梱包する際に箱数及び送料が確定致します。
  • 納品場所を指定することは出来ますか?
    原則1ヶ所、ご指定頂いた場所へ配送いたします。納品場所が複数になる場合は、別途ご相談とさせて頂いております。
  • 商品代金の支払い方法は?
    弊社指定の口座に「お振込み」のみとなります。また、お振込手数料はお客様のご負担にてお力添え頂いております。
  • 領収書の発行は可能ですか?
    可能です。ご注文の際にお申し付けください。
  • 分割払いはできますか?
    基本的に全額前払いとなります。ご購入金額が50万円を超える場合、別途ご相談とさせて頂いております。
  • 商品を手にとって見ることは出来ますか?
    現状サンプルの御貸出しをしておりませんので、予めご了承ください。
  • ウェアを乾燥機にかけても大丈夫ですか?
    洗濯は洗濯ネットに入れて頂き、「乾燥機の使用」「アイロンがけ」は控えて頂くことを推奨しております。
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